非營學科培訓機構(gòu)樂讀優(yōu)課：暫時下架APP全面整改，嚴格按照政府指導價收費

近日，一家新成立的非營利性義務教育階段學科培訓機構(gòu)“樂讀優(yōu)課”引發(fā)關注。12月31日，樂讀優(yōu)課發(fā)布公告表示，因考慮不周全，導致部分信息呈現(xiàn)不合理不合規(guī)，即日起進行全面整改，暫時下架樂讀優(yōu)課APP。在政府指導價文件出臺后，將嚴格按照政府指導價標準開展收費工作。

12月29日，樂讀優(yōu)課曾發(fā)布致家長信表示，其是一家“持證上崗”的中小學學科輔導機構(gòu)，擁有教育主管部門頒發(fā)的非營利性義務教育階段學科培訓辦學許可證，將于2022年1月起，為中小學生提供包括語數(shù)英等科目在內(nèi)的在線直播課程與服務。樂讀優(yōu)課微信公眾號信息顯示，其賬號主體為上海長寧區(qū)學小思線上教育培訓學校。

注意到，目前上述致家長信已有10萬+閱讀量。課程報名方面，樂讀優(yōu)課回復家長評論表示，部分班級已經(jīng)滿班。

但樂讀因其定價一度引發(fā)爭議。樂讀優(yōu)課APP介紹界面截圖顯示，三年級大班數(shù)學課定價為1680元/20次學習，平均每次學習收費84元。

圖片來源：樂讀優(yōu)課公眾號

與各地出臺的學科校外培訓收費標準相比，定價較高。據(jù)北京、上海于12月31日出臺的學科類校外培訓收費標準，兩地的學科類校外培訓定價班型主要分為10人以下、10～35人、35人以上三種類型，線上3種班型收費基準均為20元/課時·人次，上浮不超過10%。兩地的收費標準將于2022年春季學期開學起施行。

樂讀優(yōu)課在公告中表示，樂讀嚴格遵守法律政策要求，合規(guī)運營，嚴格收費管理，嚴格根據(jù)地方政府指導價進行收費，嚴格上課時間管理，不占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓，嚴格每課時不超過30分鐘，課程間隔不少于10分鐘，培訓結(jié)束時間不晚于21點。

回應爭議，樂讀優(yōu)課表示，日前開啟系統(tǒng)測試后，因考慮不周全，導致一部分信息呈現(xiàn)不合理合規(guī)，受到諸多建議和批評。

自即日起，樂讀進行全面整改，繼續(xù)排查系統(tǒng)故障和優(yōu)化運營細節(jié)，暫時下架樂讀優(yōu)課APP及樂讀營業(yè)廳小程序，待整改完成后再進一步通知恢復時間。在政府指導價文件出臺后，將嚴格按照政府指導價標準開展收費工作。對于在指導價政策出臺前已經(jīng)收取的費用，將依照政府指導價采取“多退少不補”的原則操作處理，擬退費的，無條件退費。