中公預計2021財年營收69億元-73億元，凈虧損20億元-24億元

1月29日消息，28日晚間中公教育(002607.SZ)發(fā)布2021財年業(yè)績預告，預計2021財年營收69億元-73億元，較2020年度的112.02億元下降 38.41%-34.84%;預計凈虧損20億元-24億元，較2020年度的盈利23.04億元下降186.79%-204.15%;預計培訓業(yè)務收款190億元-210億元，同比2020年度的239.47億元下降20.66%-12.31%;預計學員退費140億元-160億元，較2020年度的100.09億元增長39.87%-59.86%;預計營業(yè)總成本93億元-97億元， 較2020年度的91.53億元增長1.61%-5.98%。

中公教育表示，主要影響因素為業(yè)務收款不及預期、學員退費快速增長、業(yè)務收入大幅下滑和營業(yè)總成本高位增長等。

1、業(yè)務收款不及預期。

2021年新冠肺炎疫情的持續(xù)蔓延對我國經(jīng)濟發(fā)展帶來沖擊，各行各業(yè)均受到不同程度的影響，人才招錄培訓行業(yè)也出現(xiàn)考試周期性波動、需求收縮、學員參培意愿減弱等現(xiàn)象，導致中公2021年度收款遠不及預期。一方面， 受經(jīng)濟環(huán)境和疫情沖擊，學員培訓消費傾向保守，高端付費培訓意愿降低，行業(yè)市場整體收縮;另一方面，受2020年大幅擴招的影響，2021年省考、事業(yè)單位、教師等核心培訓項目的招錄人數(shù)均有一定程度的下滑，以及受疫情影響，部分地區(qū)的考試招錄時間提前或取消，導致市場培訓需求下降，長線培訓課程產(chǎn)品減少;中公預計2021年度培訓業(yè)務收款190億元-210億元，同比2020年度的239.47億元下降20.66%-12.31%。

2、退費率較快增長。

受市場競爭加劇影響，中公為了穩(wěn)定市場占有率，同時兼顧新建渠道網(wǎng)點培育期市場擴張策略影響，2021年度推出的協(xié)議班高退費班次占比有所上升，在招錄人數(shù)下滑的情況下，報考人數(shù)增加較多，行業(yè)的平均競爭難度增大，行業(yè)平均通過率降幅較大，導致其2021 年整體退費較2020年度有大幅增長。同時，疊加2020年四季度部分考試退費跨年度周期的影響，中公預計2021年全年發(fā)生學員退費140億元—160億元，較2020年度的100.09億元增長39.87%-59.86%。

3、營收大幅下降。

受業(yè)務收款下降和退費增長的雙重負面影響，中公預計2021年度實現(xiàn)營收69億元-73億元，較2020年度的112.02億元，下降38.41%-34.84%。收入大幅減少是造成中公2021年度虧損的主要原因。

4、營業(yè)總成本高位增長。

在營業(yè)總收入大幅下降的狀況下，營業(yè)總成本仍在高位小幅增長。2021年上半年，職業(yè)教育行業(yè)競爭加劇，為避免人才流失，中公進行持續(xù)戰(zhàn)略性投入，報告期內(nèi)的人員數(shù)量、網(wǎng)點規(guī)模均到達歷史較高水平，客觀上增加了經(jīng)營成本。下半年，中公成本端雖在持續(xù)優(yōu)化，但優(yōu)化程度對利潤貢獻有限，中公人員薪酬等固定成本壓力仍然不小，造成2021年全年營業(yè)總成本較2020年度仍有小幅增長。中公預計2021年度發(fā)生營業(yè)總成本93億元-97億元， 較2020年度的91.53億元增長1.61%-5.98%。

公告稱，報告期內(nèi)，中公經(jīng)營出現(xiàn)較大幅度虧損，主要是因為在過往持續(xù)數(shù)年高增長的背景下，中公的人員數(shù)量、網(wǎng)點數(shù)量快速增長，導致固定成本開支增加，而中公管理團隊對疫情持續(xù)影響、需求收縮及市場競爭加劇等市場形勢預計不足，經(jīng)營計劃調(diào)整不及時，以及對于行業(yè)平均通過率大幅降低和高退費產(chǎn)品導致退費猛增估計不足。這些問題的出現(xiàn)暴露了中公在后疫情時代面對市場多變情況下的戰(zhàn)略判斷能力與快速反應能力不足，以及內(nèi)部管理存在的短板和組織架構(gòu)存在的缺陷。對此，中公管理團隊進行了全面深刻的復盤與反思。

對于未來，中公管理團隊將積極整改過去一年在業(yè)務開展過程中出現(xiàn)的問題、 彌補管理過程中的不足，改進預算工作中的薄弱環(huán)節(jié)，全面啟動2022年度的經(jīng)營提振計劃，通過全面調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部優(yōu)化降本增效、阿米巴經(jīng)營改革、線上與線下加速融合、職教新業(yè)務快速布局等五方面措施，讓中公盡快重回發(fā)展軌道。

市場需求收縮是業(yè)績預虧直接原因

公告顯示，中公2021年度虧損主要影響因素為業(yè)務收款不及預期、學員退費快速增長、業(yè)務收入大幅下滑和營業(yè)總成本高位增長。其中，收入大幅減少是造成公司虧損的直接原因。公司預計2021年度培訓業(yè)務收款190億元-210億元，較2020年度的239.47億元下降20.66%-12.31%。

中公表示，受經(jīng)濟環(huán)境和疫情沖擊，人才招錄培訓行業(yè)出現(xiàn)考試周期性波動、需求收縮、學員參培意愿減弱等現(xiàn)象，學員培訓消費傾向保守，高端付費培訓意愿降低，行業(yè)整體收縮。此外，受2020年大幅擴招的影響，2021年省考、事業(yè)單位、教師等公司的核心培訓項目的招錄人數(shù)均有一定程度的下滑，以及受疫情影響，部分地區(qū)的考試招錄時間提前或取消，導致市場培訓需求下降。

據(jù)了解，人才招錄行業(yè)2021年景氣度下滑明顯，學員的付費意愿及考試周期變化的不確定性，導致行業(yè)整體參培率下降。中公教育此前的關(guān)注函回復中也有體現(xiàn)：截至2021年9月30日，公司的培訓人次339.73萬，相比2020年同期的399.91萬人次下滑15.05%。

此外，退費率增長、營業(yè)總成本高位增長也是中公預虧的主要原因。退費方面，中公表示，公司為了穩(wěn)定市場占有率，2021年度推出的協(xié)議班高退費班次占比有所上升，且疊加行業(yè)的平均競爭難度增大及2020年四季度部分考試退費跨年度周期的影響，公司預計2021年全年發(fā)生學員退費140億元-160億元，較2020年度的100.09億元增長39.87%-59.86%。

營業(yè)總成本方面，公司表示，2021年上半年，職業(yè)教育行業(yè)競爭加劇，公司進行持續(xù)的戰(zhàn)略性投入，報告期內(nèi)的人員數(shù)量、網(wǎng)點規(guī)模均到達歷史較高水平，客觀上增加了公司的經(jīng)營成本。下半年，公司成本端雖在持續(xù)優(yōu)化，但優(yōu)化程度對利潤貢獻有限，公司人員薪酬等固定成本壓力仍然不小，造成2021年全年營業(yè)總成本較2020年度仍有小幅增長。

中公預計公司2021年度發(fā)生營業(yè)總成本93億元—97億元，較2020年增長1.61%--5.98%，據(jù)公開數(shù)據(jù)披露顯示，2021年上半年，中公員工人數(shù)已經(jīng)超過45000人，網(wǎng)點超過1800余家。

公司回應五大措施整改

對于2021年度業(yè)績預虧，中公坦言，是公司在后疫情時代面對市場多變情況下的戰(zhàn)略判斷能力與快速反應能力不足，以及內(nèi)部管理存在的短板和組織架構(gòu)存在缺陷。同時，其回應到，公司管理團隊已開展積極調(diào)整，通過全面調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部優(yōu)化降本增效、阿米巴經(jīng)營改革、線上與線下加速融合、職教新業(yè)務快速布局等五方面措施，全面啟動2022年度經(jīng)營提振計劃。

對于上述調(diào)整，中公方面向表示，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，公司會下架全收全退產(chǎn)品，并在渠道市場擴張投入期階段性完成的情況下，降低高退費班次比例，提升培訓業(yè)務實收，鞏固主營業(yè)務收入;內(nèi)部優(yōu)化降本增效方面，主要是結(jié)合市場情況變化加大成本端控制，包括業(yè)務流程梳理改造、人員組織架構(gòu)優(yōu)化、薪酬績效考核調(diào)整、運營成本精細化等一系列措施;阿米巴經(jīng)營改革方面，著重價值創(chuàng)造和利潤考核，推動各項目和各分中心精細化運營;而線上與線下加速融合及職教新業(yè)務快速布局則是中公一直以來不斷鞏固的方向。

據(jù)悉，中公2022年將加大投入到職業(yè)技能培訓等業(yè)務中來，設立職教事業(yè)部聚焦人工智能、智能制造、數(shù)字經(jīng)濟、融媒體、數(shù)字文創(chuàng)和智能航空等六大新興產(chǎn)業(yè)，努力拓展新項目營收規(guī)模，同時會根據(jù)相關(guān)政策，深化校企合作，將職業(yè)院校的課程開發(fā)與中公教育的教學教研資源相結(jié)合，實現(xiàn)業(yè)務聯(lián)動。