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安徽皖信人力資源管理有限公司公開招聘業(yè)務(wù)外包人員,從事供電客戶經(jīng)理崗位相應(yīng)工作。詳情如下:
一、招聘崗位:郎溪城區(qū)客戶經(jīng)理; 人數(shù):10名;
二、薪資福利待遇:綜合月工資3500~5500+,入職繳納五險(xiǎn)+績效獎(jiǎng)金等。
三、任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.郎溪縣常住人口,45周歲以下;
3.了解低壓設(shè)備的維護(hù)知識(shí),具有一定的運(yùn)維處理能力;(在入職后指定時(shí)間內(nèi)需完成技能培訓(xùn)取得低壓電工證);
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的思想品德以及個(gè)人操守,品行端正、無高利貸借貸行為、無不良行為記錄;
5.能接受生產(chǎn)班排班制度,抗壓能力強(qiáng);
6.有2年及以上同崗位經(jīng)驗(yàn)者錄取條件適當(dāng)放寬。
四、工作職責(zé)
(一)設(shè)備運(yùn)維管理
臺(tái)區(qū)低壓計(jì)量裝置的日常巡視,責(zé)任區(qū)線路設(shè)備計(jì)劃停電信息告知。
(二)臺(tái)區(qū)營銷管理
電費(fèi)抄表(已實(shí)行遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表方式的,定期現(xiàn)場核抄和每月1日對采集不成功客戶的進(jìn)行現(xiàn)場補(bǔ)抄)、欠費(fèi)催收及現(xiàn)場停復(fù)電;配合實(shí)施低壓客戶的現(xiàn)場勘查、裝表接電等現(xiàn)場工作;按照用電檢查計(jì)劃開展用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違約、竊電行為,并按規(guī)定程序參與處理。
(三)客戶服務(wù)管理
客戶聯(lián)系信息及意見、建議收集,建立客戶需求檔案以及核對檔案信息與現(xiàn)場情況的一致性,協(xié)調(diào)解決供用電問題;配合客戶投訴的查核處理;引導(dǎo)客戶辦理新裝、增容、臨時(shí)用電、變更用電等相關(guān)用電業(yè)務(wù),配合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶安全用電、節(jié)約用電、錯(cuò)峰用電、繳費(fèi)方式、短信訂閱等各類用電政策及新型業(yè)務(wù)的宣傳工作。
(四)其他
根據(jù)工作需要,承擔(dān)供電所安排的其他臨時(shí)工作。
五、用工形式:本次招聘為安徽皖信人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)外包人員招聘。一經(jīng)聘用與安徽皖信人力資源管理有限公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系。
六、報(bào)名時(shí)間及工作地點(diǎn):
1.報(bào)名時(shí)間:即日起至2024年12月23日止。
2.報(bào)名方式:應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi),將報(bào)名所需資料貼有本人近期免冠照片的《應(yīng)聘登記表》(見附件)、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(如有),材料掃描成PDF格式,發(fā)送到指定郵箱:shimingyan@wanxin-holdings.com,郵件請以“報(bào)考崗位+姓名+聯(lián)系電話”命名。報(bào)考人員填寫的信息必須與本人實(shí)際情況、報(bào)考條件和所報(bào)考的專業(yè)要求相一致。應(yīng)聘者應(yīng)保證所提供資料的真實(shí)性。凡弄虛作假者,一經(jīng)查實(shí),取消考試、錄用等資格。
報(bào)名資料恕不退還,報(bào)名資料僅限用于選聘工作,報(bào)名涉及的個(gè)人信息資料將按保密規(guī)定處理。本招聘公告中報(bào)考附件請?jiān)谕钚艠?biāo)準(zhǔn)化考試網(wǎng)下載。
七、招聘具體流程
(一)發(fā)布招聘簡章
通過皖信人力標(biāo)準(zhǔn)化招聘考試網(wǎng)發(fā)布招聘簡章
(二)人員初選
對參加報(bào)名的人員進(jìn)行資格審核,擇優(yōu)選擇通過資格審核人員參加本崗位面試。
(三)面試
根據(jù)崗位要求,進(jìn)行人員面試,面試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知,報(bào)名人員應(yīng)保持通訊暢通,以便及時(shí)告知相關(guān)事項(xiàng)。
(四)確定錄用人員
具有2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先錄用,如不具備,則由公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握該技能。
(五)體檢
安排錄用人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢,體檢費(fèi)用由考生自理。體檢合格人員,安排培訓(xùn),辦理入職。
(六)辦理入職
皖信公司與錄用人員簽定勞動(dòng)合同,收取員工相關(guān)信息資料,建立簡檔,員工正式上崗。
八、工作待遇
(一)崗位工資
1.試用期間工資標(biāo)準(zhǔn):不低于郎溪縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.正式錄用工資標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工作績效,月均綜合收入3500-5500元/月左右。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)
安徽皖信人力資源管理有限公司負(fù)責(zé)按照郎溪縣社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,為錄用人員繳納社會(huì)基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。
九、聯(lián)系方式
施女士 0563-3014117 / 15956991450
附:報(bào)名登記表
安徽皖信人力資源管理有限公司
2024年12月18日
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