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一、招聘崗位及數(shù)量
肥西供電上派營業(yè)廳班長1名
二、招聘條件
1、大專及以上學(xué)歷,40歲以內(nèi);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的敬業(yè)精神;
3、對(duì)待客戶熱情主動(dòng),態(tài)度積極樂觀,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和靈活性;
4、有較好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
5、家住上派供電營業(yè)廳附近優(yōu)先;
6、有供電公司系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
三、崗位職責(zé)
1、全面受理低壓新裝、增容、業(yè)務(wù)變更、報(bào)修、交費(fèi)、咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的受理、傳遞、方案審核、答復(fù)、合同簽訂、資料歸檔和業(yè)務(wù)回訪;
2、負(fù)責(zé)低壓客戶檔案管理以及高壓客戶資料的收集和上交;
3、負(fù)責(zé)電費(fèi)收取、資金交存、收費(fèi)對(duì)帳及代收費(fèi)管理;
4、負(fù)責(zé)智能繳費(fèi)、業(yè)務(wù)線上辦理、電能替代等知識(shí)宣傳工作,引導(dǎo)農(nóng)村用電客戶線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)化;
5、配合推廣“電e寶”企業(yè)電費(fèi)代收、居民電費(fèi)代扣、掃碼支付、電子賬單、電子發(fā)票等功能應(yīng)用;
6、負(fù)責(zé)營業(yè)廳服務(wù)管理工作;
7、做好營業(yè)廳防火、防盜工作。
四、工作地點(diǎn)
合肥市肥西縣上派鎮(zhèn)人民路15號(hào)供電大廈
五、福利待遇
1、薪資面談;
2、行政班,雙休;
3、節(jié)日福利、繳納五險(xiǎn)。
六、聯(lián)系方式
13856957660 王女士(微信同號(hào))
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