4歲小寶凌晨3點(diǎn)打120救摔倒媽媽

2022-10-18 11:07:38閱讀()環(huán)球網(wǎng)
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近日,家住長沙市岳麓區(qū)某小區(qū)的肖女士因半夜起床給孩子沖奶粉不小心摔倒在地動彈不得。危急時(shí)刻,四歲半的小寶佑佑人生第一次撥通了120呼救電話,與調(diào)度員說明狀況、確認(rèn)地址并保持通話。最終,在佑佑的幫助下,調(diào)度員順利鎖定具體位置,成功送肖女士就醫(yī)治療。

10月16日凌晨3時(shí)02分,長沙市120急救中心,正值晚夜班的調(diào)度員沈素云接到這樣一個(gè)電話。

“喂?這里,有人摔跤了?!?/P>

“哪里?在什么位置?”

“嗯……在家里,嗚嗚嗚……”電話里,呼救人的聲音斷斷續(xù)續(xù),伴隨著啜泣。

“你旁邊還有其他人嗎?讓旁邊的人接電話吧?!卑l(fā)現(xiàn)呼救人不能清楚描述地址,沈素云問詢是否還有其他人能夠通話。

“還有人……兩個(gè)人?!彪娫捘穷^,稚嫩的聲音抑制不住哭喊道,“媽媽……嗚嗚嗚…我媽媽要死了……媽媽,馬上要死了……”

“你住在哪里?哪個(gè)小區(qū)?”此時(shí),沈素云意識到呼救人可能是年幼的小朋友,她趕緊問詢具體位置。

“我,不記得了?!?/P>

“你剛剛不是說旁邊有兩個(gè)人嗎?要旁邊的人接電話好不好?”

“但是她不接?!?/P>

“她為什么不接?”沈素云引導(dǎo)小寶,“把手機(jī)給旁邊的人?!?/P>

“媽媽……你快點(diǎn)接電話,媽媽……你快點(diǎn),起來…”

聽到電話里小寶無助的哭聲,同樣是寶寶媽的沈素云心都碎了。她突然明白了,小寶口中的“兩個(gè)人”指的是他自己和媽媽,此時(shí)此刻只有小寶在媽媽身邊。通過一步步問詢,沈素云了解到小寶才四歲半,小寶媽媽處于摔倒在地的狀態(tài),不能動彈和說話。

“寶貝你知道家里其他人的電話嗎?告訴我你爸爸的電話,知道不?”沈素云嘗試通過小寶獲取其他家屬聯(lián)系方式。

“我不知道,我只知道媽媽的電話,181*********?!毙毩鲿潮吵隽藡寢尩氖謾C(jī)號碼,可是卻無法說明所在位置。

“是這樣的小朋友,你電話不要掛,你打開門,去敲一下鄰居的門好不好?讓鄰居告訴阿姨地址在哪里好不好?”沈素云一邊想辦法獲取地址,一邊安慰小寶,“寶貝你要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),快一點(diǎn)去敲門,要他們告訴我在哪里?!?/P>

在保持通話的第5分鐘,為了盡快獲取地址,沈素云果斷聯(lián)動了110指揮中心,向公安民警申請181電話號碼持有人定位。同時(shí),沈素云在120調(diào)度系統(tǒng)里檢索出了1條該號碼在2019年的呼救記錄,心里燃起一絲新的希望,她開始與小寶確認(rèn)平臺上當(dāng)時(shí)記錄的地址信息。

“小朋友,你們家是不是在****小區(qū)?”

“是的!”小寶回應(yīng)。

“你們在6樓,*棟1單元602對不對?”

“對!”

終于,沈素云成功喚起了小寶的記憶,確認(rèn)了具體位置,她立即調(diào)派最近救護(hù)車前往現(xiàn)場。不久后,財(cái)貿(mào)醫(yī)院急救站侯海志醫(yī)生反饋肖女士已成功獲救。今日,調(diào)度員通過回訪得知,肖女士經(jīng)過檢查治療,目前已康復(fù)出院。

“當(dāng)時(shí)我人是清醒的,但是動不了,也說不了話??粗提淘谂赃吥梦业氖謾C(jī),慌張地自言自語說要打120,他知道要打120,先是打開了微信,然后發(fā)現(xiàn)不對,最后通過撥號成功撥通了120。我覺得他非常勇敢?!毙づ啃牢康卣f。


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