培訓(xùn)周期短、客單價(jià)又攀新高，公考培訓(xùn)確實(shí)是門“好生意”

培訓(xùn)周期短、客單價(jià)高、線下課程有一定剛需性、線上課程接受度高、名師效應(yīng)強(qiáng)……在今年國(guó)考大熱之下，公考培訓(xùn)賽道的發(fā)展前景更值得期待。

國(guó)考報(bào)名人數(shù)激增，公考熱潮強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲

10月14日，國(guó)家公務(wù)員局網(wǎng)站公布了《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2022年度考試錄用公務(wù)員公告》。根據(jù)公告，2022年國(guó)考公共科目筆試將于11月28日舉行，10月15日起開(kāi)始網(wǎng)上報(bào)名。本次招考共有75個(gè)部門、23個(gè)直屬機(jī)構(gòu)參加，計(jì)劃招錄3.12萬(wàn)人。

公告發(fā)布后，今年國(guó)考的報(bào)考人數(shù)遭圍觀式報(bào)道。早在公告發(fā)布前，大眾就普遍認(rèn)為，今年參與國(guó)考的人數(shù)將再攀新高，其結(jié)論的支撐點(diǎn)主要來(lái)源于三方面：經(jīng)濟(jì)下行壓力逐漸加大,各類非公有制單位不確定因素增加;教培及地產(chǎn)等行業(yè)今年遭遇動(dòng)蕩，溢出大量待就業(yè)人員;2022屆畢業(yè)生數(shù)量將再創(chuàng)新高，巨大的就業(yè)壓力之下大學(xué)生考公意向高。

今天是國(guó)考報(bào)名的第五天，報(bào)考人數(shù)果然“不負(fù)眾望”，再攀新高。據(jù)華圖教育統(tǒng)計(jì)，截至19日17:00，2022年國(guó)考報(bào)名人數(shù)已經(jīng)超過(guò)53萬(wàn)，其中通過(guò)審查人數(shù)超36萬(wàn)，職位最大競(jìng)爭(zhēng)比是2128:1。

在這數(shù)十萬(wàn)的報(bào)名人數(shù)之下，不知道大家是否還能想起，2022國(guó)考計(jì)劃招錄人數(shù)僅為3.12萬(wàn)人。

自2009年起，國(guó)考報(bào)考人數(shù)至今已經(jīng)連續(xù)十三年破百萬(wàn)了，按目前報(bào)考人數(shù)趨勢(shì)來(lái)看，今年顯然有望繼續(xù)破百萬(wàn)。

而以上提到的報(bào)考人數(shù)還只在國(guó)考這一項(xiàng)，在當(dāng)前的大形勢(shì)下，各地公務(wù)員考試、教師編制考試、國(guó)有企事業(yè)單位考試等必將同樣迎來(lái)熱潮，考生數(shù)量預(yù)計(jì)輕松可達(dá)千萬(wàn)級(jí)。

在大眾公考熱情愈發(fā)高漲的同時(shí)，公考培訓(xùn)賽道迎來(lái)繁榮，老牌機(jī)構(gòu)加速擴(kuò)大規(guī)模，知名品牌加大獲客力度，新入品牌不斷探索錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)之道。

被加熱的公考培訓(xùn)，被內(nèi)卷的教培機(jī)構(gòu)

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，近幾年國(guó)考筆試參培率及培訓(xùn)客單價(jià)在逐步提升，2020年參培率為34%，培訓(xùn)客單價(jià)也提升至6674元，2020年中國(guó)公考培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為150億元，同比增長(zhǎng)18.71%。

而國(guó)金證券數(shù)據(jù)更是顯示，如國(guó)考培訓(xùn)等這類職業(yè)招錄類/考試類培訓(xùn)有2000億的市場(chǎng)空間。

伴隨著報(bào)考人數(shù)逐年攀峰而來(lái)的，是考生面臨考試難度提升、競(jìng)爭(zhēng)加劇的困境，在協(xié)議班、保過(guò)班等創(chuàng)新型班級(jí)形式推動(dòng)下，越來(lái)越多的人愿意參與到公考培訓(xùn)、也愿意為公考培訓(xùn)支付更高的費(fèi)用。

打開(kāi)某老牌公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)，北京公務(wù)員面授基地集訓(xùn)班普遍采取兩套收費(fèi)方式，一種是協(xié)議價(jià)，考生沒(méi)考過(guò)就退費(fèi);一種是非協(xié)議價(jià)。從價(jià)格來(lái)看，協(xié)議價(jià)大約是非協(xié)議價(jià)的一倍多，最高的非協(xié)議價(jià)格為23800元，協(xié)議價(jià)為39800元。從課程價(jià)格來(lái)看，其收費(fèi)無(wú)疑處于較高水平，但每年仍有許多人愿意為上岸付款。

“協(xié)議班”如今已然是公考培訓(xùn)賽道的普遍現(xiàn)象，不僅是中公教育、華圖教育、粉筆教育、導(dǎo)氮教育等全國(guó)性公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，地方性機(jī)構(gòu)如精圖教育、京佳教育、大樹(shù)教育等也都在采用這一模式。

而值得探究的是，這一模式的出現(xiàn)，實(shí)則源于中公教育為趕超曾經(jīng)的行業(yè)龍頭華圖教育，采取的激進(jìn)營(yíng)銷方式。而憑借這一營(yíng)銷創(chuàng)新，中公教育也成功走出了一條“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”之路，不僅招生數(shù)獲得可觀增長(zhǎng)，其現(xiàn)金流也快速壯大，迅速躋身公考培訓(xùn)賽道頭部。

中公開(kāi)創(chuàng)“協(xié)議班”的營(yíng)銷方式約始于2013年，根據(jù)華圖與中公往期財(cái)報(bào)，2013年，華圖營(yíng)收為9.84億元，高于同期中公的8.75億元。但自2014年開(kāi)始，中公的營(yíng)收規(guī)模就一直力壓華圖，且雙方差距被不斷拉大。

中公的“成功”刺激了各大同行，不久這一模式在公考培訓(xùn)賽道逐漸流行，就連被趕超的昔日“老大”華圖教育也未能免俗。

但有業(yè)內(nèi)人士表示，這一模式流行背后，是公考培訓(xùn)賽道的營(yíng)銷內(nèi)卷現(xiàn)狀。協(xié)議班模式對(duì)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流要求很高，每年公考計(jì)劃招錄人數(shù)是固定的，對(duì)于機(jī)構(gòu)而言，每年公考結(jié)束后，一定會(huì)存在退費(fèi)工作，其須退費(fèi)用往往還不低，這給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很大。

“我們做過(guò)測(cè)算，如果通過(guò)率低于35%，機(jī)構(gòu)基本虧錢，通過(guò)率處于35%-50%的水平，才有可能通過(guò)其他的一些手段做到保本。”一名長(zhǎng)期從事公職培訓(xùn)行業(yè)的校長(zhǎng)曾在提到協(xié)議班時(shí)說(shuō)道。

△ 華圖和中公教育部分協(xié)議班退費(fèi)比例(2018年)

“現(xiàn)在公考賽道的獲客壓力其實(shí)很大，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)方式越來(lái)越同質(zhì)化，同行都做協(xié)議班，你不做就注定會(huì)被同行搶走一批學(xué)員。”一名行業(yè)研究員說(shuō)道。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就像懸在機(jī)構(gòu)頭上的利劍，不知何時(shí)就會(huì)掉落，而今年以來(lái)，在教培行業(yè)面臨大動(dòng)蕩的同時(shí)，公考培訓(xùn)賽道的隱患也逐步浮現(xiàn)。今年3月獲得了新東方數(shù)億元A輪投資的導(dǎo)氮教育，近期深陷“退費(fèi)風(fēng)波”，有導(dǎo)氮教育學(xué)員通過(guò)社交平臺(tái)爆料稱，該機(jī)構(gòu)在天津、廣州、南京、煙臺(tái)、青島等其他地方也出現(xiàn)了學(xué)員退費(fèi)難的情況。無(wú)獨(dú)有偶，6月以來(lái)，關(guān)于粉筆教育裁員的消息，也一直在網(wǎng)上流傳，甚至還傳言稱裁員規(guī)模達(dá)到了7000人。

更巧合的是，就在10月15日2022年國(guó)考報(bào)名開(kāi)啟的這一天，中公教育業(yè)績(jī)“暴雷”了。14日晚間，中公教育發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)公司2021年前三季度歸母凈利虧損7億元至9億元，上年同期盈利13.09億元;其中第三季度虧損6.02億元~8.02億元。

中公教育對(duì)業(yè)績(jī)變動(dòng)原因進(jìn)行說(shuō)明，因多省聯(lián)考提前導(dǎo)致高峰收費(fèi)期減少，以及教師板塊、 綜合板塊、醫(yī)療板塊招考變動(dòng)和考試推遲等因素影響，同時(shí)受行業(yè)外部、內(nèi)部環(huán)境較大變化影響，公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)階段性虧損。

按目前的趨勢(shì)，公考培訓(xùn)的熱度將持續(xù)上漲，而對(duì)于身處熱潮的教培機(jī)構(gòu)而言，想快速規(guī)?；⒉蝗菀?，但想活得好也沒(méi)有那么難。

線下培訓(xùn)客單價(jià)高，線上課程接受度高

整體來(lái)看，公考培訓(xùn)是一條值得投入的賽道?？蛦蝺r(jià)普遍較高，受眾對(duì)線上課程接受程度高，一旦打造好名師IP后，獲客方面壓力大大降低。

公考培訓(xùn)周期大多比較短，筆試班普遍在兩三個(gè)月左右，面試班則基本在一周到兩周不等。筆試和面試線下培訓(xùn)的價(jià)格基本在萬(wàn)元左右，部分知名機(jī)構(gòu)或知名教師的課程價(jià)格更高。去年曾有媒體報(bào)道浙江一家機(jī)構(gòu)的協(xié)議班價(jià)格高達(dá)約9萬(wàn)元，即便價(jià)格高到如此程度，依然有很多人買單。

培訓(xùn)時(shí)間短、客單價(jià)高，對(duì)于機(jī)構(gòu)而言，這無(wú)疑是一門高人效和坪效的“好生意”。并且，公考作為一次標(biāo)準(zhǔn)化的選拔性考試，參與其中的考生也普遍能感知到競(jìng)爭(zhēng)壓力之大，因此參培意愿普遍比較高，而不少在職考公人員，沒(méi)有時(shí)間參與到線下面授班時(shí)，普遍會(huì)尋找線上直播課、錄播課等更適合的課程形式。

粉筆網(wǎng)副總裁袁東曾說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)了效率提升和成本降低，線下教育一個(gè)老師一節(jié)課可能覆蓋到100人，但通過(guò)科技，一次直播能同時(shí)承載幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)人。”

在行業(yè)縱深發(fā)展和疫情影響之下，目前大多數(shù)大型公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。線上教育模式對(duì)于機(jī)構(gòu)而言，不僅有助于擴(kuò)大課程影響力和復(fù)用率，價(jià)格更低的線上課程，也能更好地覆蓋到付費(fèi)能力更低、空余時(shí)間更少的人群。

而名師效應(yīng)更是為機(jī)構(gòu)獲客大大減輕壓力。公考培訓(xùn)賽道的集中度較高，很大程度上源于考生不愿試錯(cuò)，更愿意跟隨名師、更傾向于相信大機(jī)構(gòu)“更權(quán)威”。

從多方面來(lái)看，公考培訓(xùn)賽道實(shí)則收益可觀、大有可為。這也是為什么在參培人數(shù)天花板可見(jiàn)的背景下，每年仍會(huì)不斷有不少新入局的個(gè)人及機(jī)構(gòu)。

今年，針對(duì)K12學(xué)科培訓(xùn)的重錘已經(jīng)落下，公考大熱的當(dāng)下，處于該賽道的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必然會(huì)奮力抓住近幾年的風(fēng)口，以搶占市場(chǎng)。但今年各類機(jī)構(gòu)倒閉事件警醒我們，賽道再向好，機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)一定要健康，杜絕虛假宣傳、保證充足的現(xiàn)金流，是機(jī)構(gòu)需時(shí)刻謹(jǐn)記的準(zhǔn)則。