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猿輔導(dǎo)現(xiàn)身春晚,小城家長也開始選擇在線
2021-02-20 00:40:58閱讀()互聯(lián)網(wǎng)一年又過去了。仿佛隨著年歲的增長,年,她就越過越快。
辭舊迎新,我們在一絲無奈和滿懷知足中開啟新的一年。無奈于,多地因冬季疫情反撲,在寒假到來前暫停了線下培訓(xùn),不少人還不得不就地過年;知足于,相比庚子年,我們開始得更從容些、更踏實些。
過去一年,每個人,每個行業(yè)多多少少都有過和往年不一樣的焦灼感。就拿教育來說,面臨大考的高三黨在家度過了漫長又焦慮的寒假;好不容易拿下出國留學(xué)offer的畢業(yè)生,卻被疫情設(shè)下一道難以跨越的邊境線;線下教培機構(gòu)停擺大半年,只出不進和用戶流失的多重問題困擾了不少人……
新春假期,部門給大家伙留了寒假作業(yè),寫寫手記,那我就聊聊我所接觸的教育行業(yè)給我?guī)淼母惺堋?/p>
投放大戰(zhàn)
“出來寫稿了!”
大年三十晚上,朋友拍了央視春晚上猿輔導(dǎo)的植入,并在群里@了我。
實際上,在過去一年中,“xxx,又雙叒叕融錢了。”“xxx,投了xxx的廣告。”幾乎成為編輯部小伙伴日常分享的內(nèi)容,再多似乎也見怪不怪。
關(guān)于投放,往前幾年,在各種渠道出現(xiàn)大規(guī)模投放的不外乎互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、手機、金融保險行業(yè)等等,而在2020年,教育,尤其是在線教育的覆蓋率著實突出。
在線教育廣告遍布線上線下各渠道
在路邊拍個照能和廣告牌合個影,看綜藝會遇上口播、冠名短片以及洗腦歌曲,醞釀好情緒準(zhǔn)備看個韓劇也都能在開屏廣告瞧見,過年回家看會兒許久沒碰的電視,還能從各大衛(wèi)視乃至央視看到教育公司的身影。“噥,我平常寫的就是這些。”我跟爸媽說道。
我們還調(diào)侃道,現(xiàn)在代言不了在線教育的明星,不能叫頂流;拿不到在線教育贊助的綜藝,不能算熱門。
實際上,企業(yè)花錢獲客并不足以為奇,但當(dāng)這種投放已經(jīng)成為“群體性行為”的大規(guī)模的運動,或許則意味著,這個行業(yè)在當(dāng)下遇上了難得的發(fā)展機遇。
從買量到現(xiàn)在進入品牌戰(zhàn)階段,行業(yè)格局正逐步定型的在線教育賽道里,想必誰都不會輕易放棄任何一條渠道,因為最后擠進哪一梯隊,影響了其后續(xù)究竟能做多大。
而競爭則意味著各選手需要做好內(nèi)功,在危機中強化自身優(yōu)勢。但愿教育企業(yè)也如是,各處投廣告吸引用戶的同時,也要抓好課研,給吸引來的用戶帶來越來越實用、越來越適用的產(chǎn)品。
下沉、下沉
2020年,加速發(fā)展的在線教育還有一個突出表現(xiàn),那就是下沉。
去年,通過朋友圈,我驚訝地發(fā)現(xiàn)在我的家鄉(xiāng),一座三線(或許該說是四五線)城市里,竟有不少城區(qū)、甚至農(nóng)村的家長也在給他們的孩子使用在線教育產(chǎn)品。印象中,小城接受新事物的速度并不快,家長和學(xué)生們受教育的思想也比較傳統(tǒng)。二者相聯(lián)系來看,不由得驚訝:都下沉到這兒來了。
顯然,打破了時間、空間限制的在線教育在下沉到低線城市時具備了“得天獨厚”的條件。
資本眼中燒錢的在線教育,在疫情下成為學(xué)生的剛需,最難的獲客問題短期內(nèi)“迎刃而解”。用戶數(shù)大幅上漲的背后,是K12在線教育意外觸達大面積的下沉市場的機遇,這無疑也讓原本計劃逐步向下的K12在線教培駛?cè)胂鲁量燔嚨馈?/p>
跟誰學(xué)落戶杭州,好未來戰(zhàn)略性投入沖擊三四線市場,新東方在線用戶擴展到五線城市……相較于教育資源日趨飽和、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的一二線城市,下沉市場已然成為K12,尤其是K12在線教育頭部機構(gòu)新的角逐場。
下沉市場,終將要成為K12教育機構(gòu),尤其是在線教育的兵家必爭之地。
越長越像
2020年9月份,在北京舉行的中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會首次增設(shè)了教育專題作為八大專題展之一,共有120余家國內(nèi)外教育機構(gòu)和企業(yè)參加線下線上展覽。其數(shù)量之多足以讓人在教育專題區(qū)轉(zhuǎn)上大半天。其中,在線教育企業(yè)的展區(qū)明顯比周邊其他的人流量要多得多。
但到各個企業(yè)的展區(qū)挨個走下來之后,你或許會和我一樣有幾個直觀的感受:“這家和剛剛那家的介紹好像”“他們家的產(chǎn)品,那家也在做。”AI趣味互動課、教輔禮盒、錯題打印機、大數(shù)據(jù)可視化實時監(jiān)測、延伸到啟蒙教育……
從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)再到推廣獲客,上述表現(xiàn)都在表明了一個問題:在線教育日漸同質(zhì)化。
而值得注意的是,通常情況下,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)趨于同質(zhì)化的時候,價格戰(zhàn)的腳步或許也不遠了。價格戰(zhàn)是以犧牲利潤為代價來獲取營業(yè)額增長的一種方式,如果一家企業(yè)長期以低價銷售其產(chǎn)品,為了平衡,其技術(shù)投入、研發(fā)和管理等方面的投入或?qū)⒊霈F(xiàn)相應(yīng)的減少;如果一個行業(yè)普遍出現(xiàn)不合理的低價,習(xí)慣低價的用戶對價格漲幅的包容度是有限的,甚至越小,這影響到的則是整一片森林。
因此,無論是從一個行業(yè)觀察者的角度,還是一名受教育者的角度,我都期待看到更多差異化的優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品和服務(wù)。
小結(jié)
寫到此,實際上聊的都是教育和資本的關(guān)系。與資本共舞,或許教育還需要戴上一條“防丟繩”。
和大多行業(yè)不同,教育行業(yè)除了具有作為一個行業(yè)的商業(yè)價值屬性之外,還具有很強的社會價值屬性,教育是關(guān)系到每個人的社會民生問題。
誠然,當(dāng)我們討論教育行業(yè)的時候,我們也清楚地知道,教育行業(yè)不是做公益,任何一家公司、任何一款產(chǎn)品,都有其逐利性,只有資金到位,企業(yè)才能運轉(zhuǎn)起來,也才能不斷地向用戶提供足夠的產(chǎn)品和服務(wù)。
但孩子的成長是不可逆的,教育一路的變革也始終是為了讓資源更加均衡,讓環(huán)境更加美好。要說教育行業(yè)純粹,那是不可能的。但我相信,每一位教育人都還是有著一份情懷在,至少在最初出發(fā)的時候,這份情懷為其提供了一股如使命感般的驅(qū)動力。
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