央視起底網(wǎng)絡(luò)占卜后，業(yè)界人士給出建議：不如在現(xiàn)實(shí)溫暖擁抱

“我命由我不由天”哪吒的這句經(jīng)典語(yǔ)錄被無(wú)數(shù)人當(dāng)作座右銘，而現(xiàn)實(shí)往往是 “我命不由我”的迷茫，不少人通過(guò)占卜尋求心理安慰。

預(yù)測(cè)來(lái)年運(yùn)勢(shì)，需要支付 348 元;購(gòu)買(mǎi) “招財(cái)黃水晶”，價(jià)格 368 元;想要轉(zhuǎn)運(yùn)，來(lái)副 3888 元的轉(zhuǎn)運(yùn)畫(huà)…… 就在你摸索前進(jìn)的路上，口袋也被慢慢掏空了，結(jié)果可能是運(yùn)沒(méi)轉(zhuǎn)成，卻發(fā)現(xiàn)自己終被拉黑。占卜師消失在你的手機(jī)上，于是另一位占卜師又在撩撥著你的心弦。

近日，央視新聞便起底網(wǎng)絡(luò)占卜的騙錢(qián)套路，內(nèi)蒙古的王女士因長(zhǎng)時(shí)間患病，導(dǎo)致感情、事業(yè)不順，精神陷入消沉，閑來(lái)無(wú)事在某網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上看到內(nèi)容為 “卜卦算命”的直播，后添加對(duì)方為好友，并多次向其高價(jià)購(gòu)買(mǎi) “驅(qū)邪符”等物品，先后被騙走 250 多萬(wàn)元。

這些占卜師不僅 “安排”著我們的命運(yùn)，還讓我們?nèi)缣峋€(xiàn)木偶般點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬按鈕而不自知。

01 網(wǎng)友：小時(shí)候也不理解這些，長(zhǎng)大后才明白我們需要安慰

盡管知道網(wǎng)絡(luò)占卜坑點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)，卻總有人 “愿者上鉤”。

“小時(shí)候也不理解拜神或者祈福，長(zhǎng)大后慢慢理解其實(shí)就是心里安慰和自我暗示。”在網(wǎng)友 @梧之林 看來(lái)，只要不極端化，其實(shí)也挺好。

這些尋找網(wǎng)絡(luò)占卜的人群不見(jiàn)得會(huì)不知道占卜的 “欺騙性”，但他們依舊選擇相信，更多是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中無(wú)法得到內(nèi)心所需要的答案，迷茫讓他們需要借助外力告訴他們下一步該如何做。

網(wǎng)友 @lytyangyang 講述她的分手經(jīng)歷，在她和男朋友分手的那段時(shí)間，整個(gè)人都比較崩潰，“竟然傻傻的去算了好多家，花了好多錢(qián)，算能不能復(fù)合之類(lèi)的”，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)每家說(shuō)的都不一樣，甚至有人建議需要做法才可以復(fù)合之類(lèi)的話(huà)，“真是扔了好多好多錢(qián)進(jìn)去。”然而，靠做法才能挽回的感情保質(zhì)期能有多久呢?

與 @lytyangyang 有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的人不在少數(shù)，他們更多會(huì)在遇到人生困境時(shí)才會(huì)找占卜師尋求幫助，有著十年多占卜經(jīng)驗(yàn)的占卜師 @殘雪 Cloris 在接受新浪科技采訪(fǎng)時(shí)表示：“很多客戶(hù)是定期來(lái)看，或者遇到大事了才來(lái)看，是真的問(wèn)事情不是聊天的。”在她從業(yè)經(jīng)歷中，起初來(lái)尋求占卜的 20 歲左右年輕女性比較多，主要是問(wèn)感情，時(shí)間久了，30 歲左右的人也會(huì)有，會(huì)問(wèn)事業(yè)財(cái)運(yùn)。

不過(guò)，對(duì)于很多網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，他們并不相信占卜這一套，也不會(huì)去體驗(yàn)。每日經(jīng)濟(jì)新聞 12 月 9 日發(fā)起的有關(guān) “你體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)占卜嗎”投票顯示，在 1.7 萬(wàn)人中有 6604 人表示，“沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，根本不相信。”

網(wǎng)絡(luò)大 V@白衣夜小樓 認(rèn)為，不管是網(wǎng)絡(luò)占卜還是現(xiàn)實(shí)中，都是智商稅，屬于迷信，在他看來(lái)，“占卜的人大多數(shù)是為了解心疑，當(dāng)然不排除有部分確實(shí)人過(guò)于迷信。”

當(dāng)然，也有部分網(wǎng)友之所以會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)占卜，無(wú)非是抱著 “試試”和 “玩玩”的心態(tài)，只參與免費(fèi)測(cè)算的項(xiàng)目，收費(fèi)的話(huà)就免談了。

“偶爾測(cè)測(cè)，運(yùn)氣好我就信，運(yùn)勢(shì)不好就是封建迷信我不信”，如網(wǎng)友 @孤寡沖浪選手 一般選擇性相信的并不鮮見(jiàn)。網(wǎng)友 @水系九七_(dá)月 表示，自己只會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看免費(fèi)的，“好的就是真的，不好的就是假的，要花錢(qián)的就是騙子。”

然而，不花錢(qián)難道就安全了嗎?答案并非如此。

02 風(fēng)險(xiǎn)：沉迷占卜會(huì)遠(yuǎn)離社會(huì) 隨意測(cè)算當(dāng)心信息泄露

有些消費(fèi)者將占卜當(dāng)作一種精神寄托，過(guò)度癡迷于占卜師的話(huà)語(yǔ)，久而久之存在脫離社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。

這種情況在年輕人當(dāng)中尤其明顯，因?yàn)樗麄兯媾R的迷茫與未知要高于成年人，當(dāng)生活中沒(méi)有如導(dǎo)師般的人物給予其一定的幫助，容易獲取的網(wǎng)絡(luò)占卜就有了 “可趁之機(jī)”。

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師肖雪萍接受新浪科技采訪(fǎng)時(shí)指出，如果過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)占卜會(huì)對(duì)性格和生活產(chǎn)生一定的影響，“如果長(zhǎng)期把自己獲取力量的來(lái)源扎根在外面，而不是扎根于自己，會(huì)拉長(zhǎng)困惑的時(shí)間。”不僅如此，還可能會(huì)損失建立親密關(guān)系的機(jī)會(huì)。

在肖雪萍看來(lái)，遇到困惑無(wú)助時(shí)，其實(shí)可以成為建立求助關(guān)系的機(jī)會(huì)，如果可以找到一個(gè)朋友或老師請(qǐng)教，就可以幫助我們建立健康的社會(huì)支持關(guān)系，“如果沒(méi)有去尋求這條路，用網(wǎng)絡(luò)占卜代替了建立社會(huì)關(guān)系的契機(jī)，還是比較可惜的。”

很多情況下，消費(fèi)者選擇占卜這條路是為了更好地適應(yīng)社會(huì)，但過(guò)度沉溺卻潛藏遠(yuǎn)離社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，這便有些得不償失了。而對(duì)于將占卜當(dāng)作娛樂(lè)的群體來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)性同樣存在。

在網(wǎng)絡(luò)上充斥著免費(fèi)測(cè)手相、測(cè)面相、測(cè)塔羅牌等小程序、互動(dòng)視頻，他們打著免費(fèi)的幌子實(shí)則看中的是你的信息。

通常情況下，算命需錄入個(gè)人的各項(xiàng)信息，如出生年月日、出生地、所在地等，有些還需要采集個(gè)人的生物信息，如進(jìn)行面部掃描。這就讓不法分子有了可趁之機(jī)。

廣西廣正大律師事務(wù)所雷家茂律師向新浪科技解釋稱(chēng)，一些不正規(guī)平臺(tái)、程序在收集這些信息后，極易造成信息泄露，或者個(gè)人信息被販賣(mài)。

四川卓安律師事務(wù)所郭小明律師也向新浪科技表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，現(xiàn)在不少自稱(chēng) “AI 看相算命”之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)占卜，存在違法違規(guī)收集公民個(gè)人信息的嫌疑，收集信息后如何管理和保護(hù)，也存在極大風(fēng)險(xiǎn)。

不論是從個(gè)人身心健康還是信息安全的角度看，網(wǎng)絡(luò)占卜都有值得我們警惕的雷點(diǎn)，而對(duì)于從事占卜師行業(yè)的群體來(lái)說(shuō)，他們游走在灰色地帶，一不小心就有越界犯罪的可能。

03 律師：是否以騙取財(cái)物為目的 是鑒別違法與否的關(guān)鍵

網(wǎng)絡(luò)占卜市場(chǎng)目前依舊比較混亂，專(zhuān)業(yè)占卜和娛樂(lè)內(nèi)容混雜，并非所有內(nèi)容都出自專(zhuān)業(yè)占卜師之手。占卜師殘雪 Cloris 也承認(rèn)該行業(yè)門(mén)檻低，“客戶(hù)對(duì)于命理行業(yè)也不太了解，但又相對(duì)敬畏，一般也不敢問(wèn)師從何處，所以就是什么人都能進(jìn)入。”

這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上有一些占卜內(nèi)容甚至是胡編亂造的，然而這種行為卻在法律性質(zhì)認(rèn)定上存在空白地帶。

郭小明律師認(rèn)為，如果網(wǎng)絡(luò)占卜提供者沒(méi)有注明占卜僅供娛樂(lè)，而消費(fèi)者也信以為真去消費(fèi)，那么就可能涉嫌詐騙犯罪。

判斷網(wǎng)絡(luò)占卜是否是合法的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)占卜行為是否具有社會(huì)危害性。在黑龍江海聞律師事務(wù)所主任李學(xué)軍律師看來(lái)，要辯證地看待這一現(xiàn)象，并不是所有的網(wǎng)絡(luò)占卜都涉嫌違法，這里存在著輕微違法型網(wǎng)絡(luò)占卜和刑事犯罪型網(wǎng)絡(luò)占卜。

他進(jìn)一步解釋道，利用占卜者的焦慮情緒，以網(wǎng)絡(luò)占卜傳播封建迷信，或編造謊言騙取少量財(cái)物，侵犯他人的合法權(quán)利，屬于輕微的違法行為，我們可稱(chēng)之為 “輕微違法型網(wǎng)絡(luò)占卜”;而在傳播封建迷信的同時(shí)，以騙財(cái)物為主要目的，嚴(yán)重侵犯他人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)，甚至誤導(dǎo)占卜參與者自殺、自殘或者實(shí)施其他違法行為的，具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性，已涉嫌犯罪，可稱(chēng)之為 “刑事犯罪型網(wǎng)絡(luò)占卜”。

盡管目前我國(guó)法律法規(guī)中，暫無(wú)明確針對(duì)網(wǎng)絡(luò)占卜的規(guī)定，但是依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，仍可追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

雷家茂律師指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等規(guī)定，若提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息是宣揚(yáng)封建迷信內(nèi)容的，則是違規(guī)行為。因此，一些網(wǎng)絡(luò)算命的行為是涉嫌違規(guī)的，若以騙取錢(qián)財(cái)為目的而進(jìn)行所謂的算命，則還涉嫌違法犯罪。

可見(jiàn)，是否具有騙取財(cái)物或誘使他人違法的目的是鑒別網(wǎng)絡(luò)占卜是否違法違規(guī)的關(guān)鍵。對(duì)于仍舊出于灰色地帶的網(wǎng)絡(luò)占卜來(lái)說(shuō)，如何規(guī)范是值得相關(guān)人士思考的問(wèn)題。

04 規(guī)制：占卜師行業(yè)要形成自律 消費(fèi)者要學(xué)會(huì)打組合拳

“其實(shí)我們行業(yè)里最讓人頭疼的，就是很多人不讀書(shū)不學(xué)習(xí)，但吹噓能力比較強(qiáng)，就給外人一種，我們很好騙錢(qián)的感覺(jué)。”占卜師殘雪 Cloris 認(rèn)為，行業(yè)內(nèi)的人才素質(zhì)依舊是有待提升的。

“一些塔羅的學(xué)生，那些還在上大學(xué)的小姑娘們已經(jīng)一個(gè)月掙好幾萬(wàn)了，正常人哪能受得了這種!”高額的回報(bào)和較低的門(mén)檻讓網(wǎng)絡(luò)占卜日益成為 “香餑餑”，行業(yè)內(nèi)如果不自律，亂象便會(huì)增多。

占卜師殘雪 Cloris 也指出，教育不是萬(wàn)能的，但良好的學(xué)歷背景一定程度上還是能提高個(gè)人素質(zhì)和認(rèn)知的，“而且從業(yè)成本增加了，人才會(huì)珍惜這份工作，不會(huì)亂來(lái)。”

每個(gè)行業(yè)都有自己的職業(yè)倫理規(guī)范，如果有行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)其進(jìn)行規(guī)制，對(duì)于該行業(yè)的發(fā)展也是有益處的。

心理咨詢(xún)師肖雪萍建議，可以成立行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)不專(zhuān)業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)管，“就像心理咨詢(xún)師這個(gè)行業(yè)有中國(guó)心理學(xué)會(huì)和倫理委員會(huì)，如果有某一個(gè)心理咨詢(xún)師被來(lái)訪(fǎng)者舉報(bào)投訴，說(shuō)其違反職業(yè)倫理，那么他的牌照可能會(huì)被吊銷(xiāo)”，占卜師是否也可以成立類(lèi)似的機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為一種思路。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)你選擇通過(guò)這樣的方式來(lái)尋求內(nèi)心的幫助時(shí)，如何學(xué)會(huì)鑒別是一個(gè)課題。

占卜師殘雪 Cloris 指出，網(wǎng)絡(luò)占卜中比較有詐騙嫌疑的，是那些從頭到尾不露臉，不暴露個(gè)人信息的人。“很多雖然是網(wǎng)絡(luò)占卜，但信息曝光比較多，尤其有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人店鋪的，還比較有保障，想投訴也有地方。”

正如上文所述，把自己的內(nèi)心依托于占卜本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)你過(guò)度投入其中的話(huà)，就要當(dāng)心自己是否在心理上變回急需安撫的小孩子而不自知了。

心理咨詢(xún)師肖雪萍建議，當(dāng)你感到迷茫不知道作何選擇時(shí)，要學(xué)會(huì)打組合拳，“除了占卜，你還可以去找你值得信任的朋友去聊一聊，尤其可以找到那些比你年長(zhǎng)，人生閱歷比你豐富的前輩去征求他們的意見(jiàn)看法，相信人們還是很愿意跟你談一談他的經(jīng)驗(yàn)。”

肖雪萍特別提醒，如果說(shuō)你發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于投入網(wǎng)絡(luò)占卜，那你可能需要對(duì)自己有所警覺(jué)，會(huì)不會(huì)你當(dāng)下發(fā)生的事情激活了童年創(chuàng)傷。有了覺(jué)知以后，可以考慮尋求專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)幫助，會(huì)減少遇到不法分子的幾率，避免錢(qián)財(cái)損失。

網(wǎng)絡(luò)占卜再精準(zhǔn)也代替不了現(xiàn)實(shí)的溫暖擁抱，還可能會(huì)讓自己人財(cái)兩空，動(dòng)動(dòng)嘴去跟身邊人傾訴，邁邁腿走向新環(huán)境感受，也許會(huì)有別樣的天空。