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2020年上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所公開招聘工作人員公告
2020-12-11 02:41:58閱讀()上海市人力資源和社會保障局上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所是隸屬于上海市文化和旅游局的全額撥款事業(yè)單位,主要承擔(dān)本市旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴案件的辦理、旅游質(zhì)監(jiān)情況的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查研究等。
為進(jìn)一步深化干部人事制度改革,拓寬選人用人視野,根據(jù)《上海市事業(yè)單位公開招聘人員辦法》(滬人社規(guī)〔2019〕15號),按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,現(xiàn)面向社會公開招聘工作人員2名,具體如下:
一、招聘崗位及職數(shù)
投訴調(diào)處(管理崗位) 職數(shù)2名
二、崗位職責(zé)及任職條件
1.工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)旅游投訴調(diào)解;
(2)負(fù)責(zé)所內(nèi)“12345”工單和旅游投訴來電辦理;
(3)負(fù)責(zé)旅游服務(wù)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)分析和調(diào)查研究等;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
2.任職條件:
(1)40周歲及以下,身體健康;
(2)具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位,專業(yè)不限;
(3)具有較強(qiáng)政治素質(zhì),廉潔自律,吃苦耐勞;
(4)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
(5)具有糾紛調(diào)解、信訪辦理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(6)具有法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬上述條件。
外省市社會人員(非應(yīng)屆畢業(yè)人員),須持有上海市居住證一年以上且在有效期內(nèi)(不含持有上海市臨時居住證)。計算截止時間為2020年12月15日。
三、招聘辦法
1、報名對象
應(yīng)聘人員須參加2020年度本市事業(yè)單位公開招聘考試,筆試成績達(dá)到全市平均成績(116.4分),且未被其他事業(yè)單位錄用的。
2、報名時間:
自公告發(fā)布之日起至2020年12月15日17:00止。
3、報名方法:
本次報名采取網(wǎng)上報名方式進(jìn)行,登錄網(wǎng)址:http://www.ecloudexam.com—選擇“2020年上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所公開招聘公告”進(jìn)行報名。
應(yīng)聘人員根據(jù)自身情況,對照報考崗位的資格條件、專業(yè)要求。應(yīng)聘人員選擇崗位并提交確認(rèn)后,報考信息自動鎖定,不能更改。應(yīng)聘人員報名前應(yīng)準(zhǔn)備好符合要求的電子照片。
特別告知:本次招聘實行告知承諾制。應(yīng)聘人員在網(wǎng)上應(yīng)如實填寫報名信息,按要求提交相關(guān)電子版證明材料:照片、身份證、居住證、工作年限證明(請社會人員提供勞動合同或社保交金記錄、請應(yīng)屆生提供社保未交金證明)、學(xué)歷學(xué)位證書(應(yīng)屆生提供經(jīng)高校就業(yè)工作部門蓋章確認(rèn)的畢業(yè)生就業(yè)推薦表)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)資格、2020年度事業(yè)單位公開招聘考試筆試成績單截圖(請至上海市職業(yè)能力考試院官網(wǎng)查詢)等;未按要求提交報名材料,視作無效報名。應(yīng)聘人員應(yīng)確認(rèn)本人完全符合相關(guān)崗位的報考條件,如對報考條件和崗位要求存在疑問,應(yīng)及時咨詢確認(rèn)。
應(yīng)聘人員對網(wǎng)上提交的個人信息材料和上傳的電子照片的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對提供虛假報考申請材料的,偽造、變造有關(guān)證件、材料、信息,騙取考試資格的,將取消本次報考資格。
4、資格審查:
根據(jù)考生2020年上海市事業(yè)單位公開招聘的集中筆試成績由高到低,按照1:5的比例(若報名人數(shù)較少,最低開考比例為1:2)進(jìn)行資格審查,資格審核通過者方可進(jìn)入面試。
凡有關(guān)材料信息不實或不符合招聘崗位資格條件的,招聘單位將取消該報考人員參加面試的資格。資格審核未通過的,招聘單位可根據(jù)實際情況,確定由筆試成績排名其后的報考人員依次遞補(bǔ)。
5、面試:
面試當(dāng)天參加面試人員須遞交所有證書的原件以供查驗。面試主要對應(yīng)聘者的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)進(jìn)行測試。采用答辯、結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、實際操作等多種方式擇優(yōu)錄用。
6、身體檢查:
按照筆試、面試成績按4∶6比例計算,總成績第一名者進(jìn)入體檢。體檢參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,在本市二級甲等以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行。如若體檢不合格者或身體健康狀況不適應(yīng)工作崗位者,單位將不予以錄用。
7、考察:
主要考察應(yīng)聘人員的政治思想素質(zhì),遵紀(jì)守法情況,道德品質(zhì)、誠信記錄和學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。如有人員放棄錄用和考察不合格,本單位有權(quán)決定是否按總成績排序順延增補(bǔ)其他體檢與考察人選。
8、擬錄用人員公示:
根據(jù)考核、體檢、考察等結(jié)果,對擬錄用人員在上海市人力資源資源和社會保障網(wǎng)公示7天。公示結(jié)果無異議的,上報主管部門審核通過后,再報上海市人力資源和社會保障局核準(zhǔn)備案。
公示如有異議,根據(jù)核查結(jié)果確定是否錄用。
四、相關(guān)待遇
招聘人員屬于事業(yè)編制內(nèi)錄用,具體工資待遇按照國家和本市事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:趙老師
聯(lián)系電話:021-54015365
監(jiān)督電話:021-23115563
監(jiān)督郵箱:wgjzpjd@163.com(監(jiān)督郵箱不接受報名)
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所
2020年12月1日
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