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2024年丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員招聘公告
2024-12-02 10:52:00閱讀()丹東市數(shù)據(jù)局根據(jù)工作需要,丹東市數(shù)據(jù)局?jǐn)M面向社會(huì)公開招聘丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員10名(勞務(wù)派遣制),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、公開招聘條件
(一)基本條件
1.具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),熱愛社會(huì),關(guān)心公益,具有較強(qiáng)的為民服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2.具有大專及以上學(xué)歷,年齡45周歲以下;
3.能夠熟練使用辦公軟件,具有較好的語言文字基礎(chǔ),具備一定的計(jì)算機(jī)操作水平,能夠熟練進(jìn)行打字操作,具備一定的聽打能力;
4.口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康,品行端正,具有較強(qiáng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,抗壓能力強(qiáng),遵紀(jì)守法,品行端正,無違法違紀(jì)行為;
5.熟悉行政單位工作流程、具有2年以上電話客服或基層工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
(二)有下列情形之一的,不得報(bào)考
1.本人或家庭成員、主要社會(huì)關(guān)系人參加非法組織、邪教組織或者從事其他危害國(guó)家安全活動(dòng)的;
2.本人家庭成員或主要社會(huì)關(guān)系人正在服刑或正在接受調(diào)查的;
3.受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪尚未查清的;
4.編造、散布有損國(guó)家聲譽(yù)、反對(duì)黨的理論和路線方針政策、違反國(guó)家法律法規(guī)信息的;
5.因吸毒、嫖娼、賭博受到處罰的;
6.被行政拘留、司法拘留或收容教育的;
7.曾被辭退或開除公職的;
8.有較為嚴(yán)重個(gè)人不良信用記錄的;
9.有吸毒史或精神病史的;
10.違反社會(huì)公德、職業(yè)道德,造成不良影響的;
11.本人經(jīng)商辦企,或在企業(yè)兼職的;
12.法律法規(guī)規(guī)定不得報(bào)考的其他情形的人員。
(三)崗位職責(zé)
1.受理訴求人通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提交的訴求,完成分派、審核、督辦、回訪、上報(bào)等工作;
2.參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),完成指定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;
3.及時(shí)收集上報(bào)訴求熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題;
4.完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
二、報(bào)名及資格審查
(一)報(bào)名
1.報(bào)名方式:
報(bào)考人員自行在http://ddpas.dandong.gov.cn網(wǎng)站下載并填寫《丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員報(bào)名登記表》,至報(bào)名地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
2.報(bào)名時(shí)間:
2024年12月2日-2024年12月6日(上午9:00-11:00,下午13:30-16:00,周六、日除外)
3.報(bào)名地點(diǎn):
丹東市振興區(qū)愛河大街121-1丹東市政務(wù)服務(wù)中心258室(聯(lián)系電話:2173836)。
4.報(bào)名所需資料:
(1)填寫并提交《丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員報(bào)名登記表》2份。報(bào)名登記表照片為本人近期1寸藍(lán)底彩色證件照,照片必須清晰,亮度足夠。(報(bào)考人員自行在http://ddpas.dandong.gov.cn網(wǎng)站下載)
(2)提交本人身份證復(fù)印件(正反面)和個(gè)人征信報(bào)告各1份。
(3)提交報(bào)名所需學(xué)歷畢業(yè)證書、學(xué)位證書1份,學(xué)信網(wǎng)電子注冊(cè)備案表1份(如專升本學(xué)歷,需同時(shí)提供??飘厴I(yè)證書和電子注冊(cè)備案表)。
(4)近期免冠彩色藍(lán)底正面證件照4張。
(5)以上所有報(bào)名材料須提供電子版(文件夾標(biāo)題:報(bào)考12345接辦員+姓名)。
5.報(bào)名實(shí)行誠(chéng)信承諾制。報(bào)考人員要如實(shí)提交本人有關(guān)信息和材料,凡弄虛作假一律取消聘用資格。
(二)資格審查
報(bào)名時(shí),按照?qǐng)?bào)考條件,對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查。報(bào)名人員提供的資料必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)偽造、謊報(bào)、隱瞞情況的,將取消報(bào)名資格。如所留通訊方式無法聯(lián)系,影響考試,責(zé)任由報(bào)名者本人自負(fù)。
對(duì)審查合格的,將在其《報(bào)名表》“資格審核意見”一欄上,填寫“審查合格”并加蓋單位公章。
三、考試安排
1.報(bào)考人員按照通知要求領(lǐng)取準(zhǔn)考證(請(qǐng)妥善保管),逾期未領(lǐng)取的視為自動(dòng)放棄。
2.考試內(nèi)容為筆試和面試(含打字測(cè)試)。筆試滿分為100分,筆試閱卷結(jié)束后根據(jù)成績(jī)確定合格分?jǐn)?shù)線,未達(dá)到合格分?jǐn)?shù)線不得參加面試,筆試成績(jī)按照分?jǐn)?shù)從高到低進(jìn)行排名,依據(jù)1:2的比例確定入圍面試人員。面試滿分為100分,合格分?jǐn)?shù)線為60分,未達(dá)到合格分?jǐn)?shù)線的不予聘用。不按規(guī)定時(shí)間和要求參加考試的,視為自動(dòng)放棄。
3.總成績(jī)確定。筆試、面試成績(jī)的權(quán)重比例計(jì)算公式為:總成績(jī)=筆試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%??偝煽?jī)并列者,根據(jù)面試成績(jī)從高到低的順序確定,如面試成績(jī)也并列,采取面試加試的方式確定參加體檢人員(考試總成績(jī)均按“四舍五入法”保留小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字)。
四、體檢、政審考察
1.體檢
體檢參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行,費(fèi)用自理。未在規(guī)定的時(shí)間參加體檢的,視為自動(dòng)放棄。凡在體檢中弄虛作假或者隱瞞真實(shí)情況的,將取消錄用資格。
2.政審考察
體檢合格人員,確定為考察對(duì)象。需提供本人、本人家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系人戶籍所在地派出所開具的無違法犯罪證明,戶籍所在社區(qū)(村)開具的政審證明。不符合要求的,視為考察不合格,由招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定,取消擬聘用資格。
五、聘用管理
1.公示期滿無異議,由勞務(wù)派遣公司與擬聘人員簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),并按規(guī)定約定試用期。試用期為自派遣之日起二個(gè)月,試用期期間簽訂試用期合同。
2.試用期滿經(jīng)考核合格,轉(zhuǎn)為正式勞務(wù)派遣制員工。試用期期間,被錄用人員出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,或綜合考核為不合格者,將取消錄用。
3.工作形式為7*24小時(shí)輪班工作制,具體工作時(shí)間根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配。
4.聘用人員按照財(cái)政供養(yǎng)人員要求進(jìn)行管理。不得經(jīng)商辦企。
特別提示:
1.本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書,不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。敬請(qǐng)廣大報(bào)考人員提高警惕,切勿上當(dāng)受騙。
2.請(qǐng)考生務(wù)必認(rèn)真閱讀http://ddpas.dandong.gov.cn發(fā)布的招聘公告,誠(chéng)信報(bào)考。
3.招聘過程接受社會(huì)各界監(jiān)督。工作人員和報(bào)考人員要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,如有違反或弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí),將按照相關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理。
5.本次招聘方案及公告由招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋,未盡事宜由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
丹東市數(shù)據(jù)局
2024年11月29日
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