事業(yè)單位面試技巧：應急應變類題目答題技巧

例題：領導帶你出差一個重要會議，讓你負責放幻燈片，結果開會前15分鐘，幻燈片突然打不開。這時，你該怎么辦?(2013年福建省面試真題)

針對這樣的題目，答題可以遵循四部法：分析情況--確定任務--解決問題--總結提高

一、分析情況

可以從角色定位分析入手，也可以從事件分析入手。

角色分析：領導帶我出席這次重要的會議，說明領導信任我，我作為會議的負責人之一，一定要保證會議的順利進行。

事件分析：出現(xiàn)幻燈片不能放映的事情，如果不能及時解決，那么一定會影響到會議的開展，同時也會影響到公司的形象。

二、確定任務

明確當前最主要的任務是什么?

任務：調(diào)試好幻燈片

那么，實際上在答題過程中，我們可以將第一步和第二部合并進行分析。

三、解決問題

此步驟 也是答題當 中的重點內(nèi)容，因此一定要 條理清晰，主要突出提出的對策。針對題目當中出現(xiàn) 的突發(fā)情況，實際上我們并不能明確出現(xiàn)該種情況的原因，那么就可以采用層層假設的方法來進行答題。

如果是設備出現(xiàn)了問題，那么我會尋找備用的幻燈片播放設備，然后進行更換;如果不是設備的問題，并且我事前就準備好了備用的幻燈片，那么我會去尋找我所帶的備用幻燈片，進行更換;如果沒有帶備用幻燈片，且幻燈片的內(nèi)容不多，那么我將幻燈片的內(nèi)容打印出來，各位與會人員人手一份，。最后如果還是來不及，那么我會跟我的領導溝通，先請他就稿講話，然后繼續(xù)打印資料，人手發(fā)一份。

四、總結提高

為了避免下次出現(xiàn)類似的情況，因此最后可以進行一個簡單的總結?？偨Y的內(nèi)容可以是制定應急預案、完善預防措施、健全管理機制、轉變思維觀念等。

例如：在今后的工作中，我要做好事前工作的準備，保證類似急忙的事件不在發(fā)生，而我更應該養(yǎng)成凡事都預先想好幾個備案的思維，這樣以來即是有別的突發(fā)情況的產(chǎn)生，我也能夠依然有條不紊的處理完。

以上就是對于應急應變類題目的一個答題的思路以及層層假設法的一個技巧應用。